Từ hôm nay ngân hàng ngừng giao dịch toàn bộ thẻ từ, phân biệt loại thẻ ra sao?

Theo quy định tại Thông tư 18 của ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1.7, toàn bộ thẻ sử dụng công nghệ từ sẽ bị ngừng chấp nhận giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng. Quy định này áp dụng với tất cả loại thẻ từ, bao gồm cả thẻ chỉ có dải từ và thẻ kết hợp chip với từ.

Nhiều ngân hàng khẳng định sẽ ngừng hoàn toàn mọi giao dịch bằng thẻ có dải từ, kể cả thẻ nội địa do các ngân hàng khác phát hành và thậm chí cả thẻ quốc tế. Một số ngân hàng thông báo dừng giao dịch thẻ từ tại ATM và POS nhưng khách hàng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các giao dịch không cần thẻ vật lý như rút tiền bằng mã QR tại ATM, thanh toán trực tuyến trên các website, ứng dụng qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, ShopeePay…

Đối với người tiêu dùng, làm thế nào để phân biệt loại thẻ từ? Theo công bố từ Vietcombank, khách hàng hãy kiểm tra thẻ ATM hoặc thẻ ghi nợ. Nếu thẻ chỉ có dải từ (không chip), vui lòng liên hệ điểm giao dịch VCB gần nhất hoặc truy cập ứng dụng VCB Digibank để chuyển đổi thẻ chip miễn phí. Nếu thẻ đã có chip, khách hàng tiếp tục sử dụng và không cần thay đổi.

Một cách đơn giản khác là người dùng xem mặt trước thẻ, nếu đã có ô chip màu vàng (vi mạch điện tử) và đi kèm là biểu tượng cột sóng thể hiện thanh toán không cần tiếp xúc thì không cần thay đổi. Thẻ nào không có ô chip màu vàng thì bắt buộc phải đổi.

Hiện việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip được các ngân hàng triển khai miễn phí gồm đổi trực tiếp tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch, khách hàng chỉ cần mang theo căn cước công dân đến điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ làm thủ tục. Bên cạnh đó, nhiều ngân hàng đã tích hợp tính năng đăng ký đổi thẻ online trong app ngân hàng trên điện thoại, cho phép chuyển đổi online và được nhận thẻ tại nhà hoặc lấy tại quầy. Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ qua hotline bằng cách gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được tư vấn và hướng dẫn đổi thẻ.

Theo Ngân hàng Nhà nước, thẻ chip được gọi là thẻ thông minh, có gắn vi mạch trên bề mặt thẻ. Đây là điểm khác biệt cơ bản giữa thẻ chip và thẻ băng từ. Tính đến cuối tháng 5, toàn hệ thống còn khoảng 8 triệu thẻ từ nhưng chỉ có khoảng 14% thẻ phát sinh giao dịch. Do đó, thực tế còn khoảng 1 triệu thẻ sử dụng công nghệ từ đang hoạt động, tương đương 1% cần chuyển đổi.