Đang kiểm tra quán ăn bị tố ‘chặt chém’ du khách tại Nha Trang.
Tối 6.2, đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang (Khánh Hòa) tiếp tục tổ chức làm việc với quán ăn tên A.B (ở đường Nguyễn Thiện Thuật), kiểm tra xác minh thông tin trên mạng xã hội tố quán ăn này “chặt chém” nhóm khách nước ngoài. Theo quan sát của PV, đến hơn 22 giờ 20 phút cùng ngày, đoàn vẫn đang làm việc, chưa rời khỏi quán.
Trước đó, cùng ngày, đoàn kiểm tra đã gửi giấy mời làm việc đến ông Hồ Văn Tâm (chủ quán ăn), sau khi tổ chức kiểm tra xác minh thông tin (lần 1) chiều hôm qua (5.2) nhưng không liên lạc được với ông Tâm. Thời điểm đó, quán ăn đóng cửa, khóa từ bên trong. Ở phía ngoài quán ăn, toàn bộ biển hiệu đã được tháo dỡ đặt ở khu vực bên cạnh lối vào. Đoàn kiểm tra đã lập biên bản ghi nhận sự việc, báo cáo lãnh đạo UBND thành phố.
Đoàn kiểm tra làm việc với ông Tâm (chủ quán) tối ngày 6.2
Tại buổi làm việc lần này, đoàn kiểm tra liên ngành tập trung làm rõ các nội dung trong bài phản ánh đăng trên mạng xã hội về đơn giá món ăn cao bất thường.
Làm việc với đoàn kiểm tra, ông Tâm xác nhận sự việc xảy ra tại quán ăn vào tối 3.2, đoàn khách Trung Quốc khoảng 20 người.
Tuy nhiên, về tờ hóa đơn thanh toán hơn 20,4 triệu đồng (tổng tiền ăn hơn 15,7 triệu đồng, tính kèm phần “phụ thu ngày tết”), thì chủ quán cho hay in từ phần mềm máy tính tại quán, nhưng “không dùng thanh toán, không được công nhận”.
![Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 2. Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 2.](https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2025/2/6/z629410385109973a210c73137854c92db276c3851c98d-1738852770740508008020.jpg)
Chủ quán xác nhận tờ hóa đơn gây “sốc” trên mạng là của quán mình
![Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 3. Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 3.](https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2025/2/6/z6294089812193fb56e44b285fa72db6f57de961c611f5-1738852809209193461819.jpg)
Đoàn kiểm tra trích xuất hóa đơn trên máy tính để kiểm tra, so sánh
Ông Tâm giải thích hóa đơn nêu trên được thực hiện theo yêu cầu của đoàn khách. Trước đó, nhân viên quán có tư vấn các món ăn trong hóa đơn chỉ đủ dùng cho 1-2 người, không đáp ứng được đoàn khách đông như vậy. Nhưng khách gọi món chế biến đủ cho 20 người ăn, số lượng tăng gấp 5-7 lần, “tiền cứ tính thoải mái”.
Tại thời điểm kiểm tra, ông Tâm chỉ xuất trình giấy chứng đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH Đại Phát Tâm Nha Trang (địa chỉ tại 38 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang) do ông làm giám đốc. Ông Tâm thiếu rất nhiều giấy phép liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống như: Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm; Giấy xác nhận đủ sức khỏe của chủ cơ sở và người trực tiếp sản xuất, kinh doanh; Giấy xác nhận đã được tập huấn kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm của chủ cơ sở và của người trực tiếp sản xuất, kinh doanh thực phẩm… Bên cạnh đó, nhà hàng A.B còn có dấu hiệu sai biển hiệu, bảng quảng cáo; niêm yết giá không rõ ràng dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng.
![Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 4. Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 4.](https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2025/2/6/z62940866681241fc953f04684498d6b4e4a51a008c5dc-1738852912376254823555.jpg)
Quán ăn còn có dấu hiệu sai phạm khi niêm yết giá không rõ ràng dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Đại diện Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang cho biết, do đang trong quá trình xác minh nên chưa đưa ra kết luận chính thức về vụ việc.
Như Thanh Niên thông tin, chiều 4.2, trong hội nhóm mạng xã hội Facebook hơn 375.000 thành viên, tài khoản Minh Hà đăng tải bài phản ánh việc quán ăn nêu trên có dấu hiệu “chặt chém” đối với nhóm khách người Trung Quốc.
Cụ thể, chủ tài khoản Facebook này khi sử dụng mạng xã hội Trung Quốc thì đọc được một bài đăng của một người đi du lịch tại TP.Nha Trang. Nêu việc một quán ăn tên A.B tính tiền các món ăn vào tối 3.2 với đơn giá cao bất thường.
Đơn cử, 1 phần cà tím nướng mỡ hành 1,89 triệu đồng; 1 rau muống xào tỏi 500.000 đồng; 1 phần cơm trắng 250.000 đồng; 1 bò viên xiên que 950.000 đồng; 1 phần trứng vịt lộn 350.000 đồng; 1 bia Tiger 100.000 đồng; 1 nước ngọt Coca 100.000 đồng… Tổng tiền ăn ghi trong hóa đơn là hơn 15,7 triệu đồng, nhưng tổng số tiền khách phải trả hơn 20,4 triệu đồng, tính kèm phần “phụ thu ngày tết”.
![Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 5. Đang kiểm tra quán ăn bị tố 'chặt chém' du khách tại Nha Trang.- Ảnh 5.](https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2025/2/6/z629397390927202af569a0ace8bf49e60a7980fd9d58e-1738853181951504475262.jpg)
Tại thời điểm kiểm tra, ông Hồ Văn Tâm chỉ xuất trình giấy chứng đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH Đại Phát Tâm Nha Trang, còn thiếu rất nhiều giấy tờ khác
Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa đề nghị xử lý nghiêm nếu có vi phạm
Cùng ngày (6.2), ông Nguyễn Tấn Tuân – Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa, cho hay đã chỉ đạo ngành du lịch chịu trách nhiệm phối hợp với chính quyền địa phương kiểm tra xác minh kịp thời. Xử lý nghiêm nếu có vi phạm nhằm giữ gìn hình ảnh du lịch Nha Trang – Khánh Hòa thân thiện, hiền hòa. Theo ông Tuân, quán ăn nêu trên bị tố “chặt chém” là thiểu số, không đại diện cho số đông các cơ sở kinh doanh du lịch tại địa phương.