Thế Giới Di Động phát triển mô hình ‘cây ATM’
Theo đó, đại diện của Thế Giới Di Động (TGDĐ) xác nhận thông tin đơn vị này vừa hợp tác cùng VPBank, để biến các điểm bán lẻ gồm cả TGDĐ và Điện máy Xanh thành điểm thực hiện các dịch vụ như nạp rút tiền, chuyển tiền đến 40 ngân hàng trong nước mà không cần phải tìm đến các điểm giao dịch truyền thống.
Với thời gian phục vụ xuyên suốt từ 8 giờ sáng cho đến 22 giờ mỗi ngày, kể cả thứ bảy, chủ nhật lẫn các ngày lễ/tết, nơi đây trở thành một lựa chọn linh hoạt hơn về thời gian cho khách hàng, phù hợp cho những người bận rộn hoặc cần xử lý công việc gấp ngoài khung giờ hành chính.
Mạng lưới cửa hàng của chuỗi đặc biệt hữu ích tại những khu vực thiếu sự hiện diện của các phòng giao dịch hoặc cây ATM, mang lại sự tiện lợi tối ưu ngay cả cho những địa phương nhỏ.
Một lợi thế lớn khác của TGDĐ và Điện máy Xanh là hệ thống cửa hàng dày đặc với hơn 3.000 điểm bán lẻ trải dài khắp các tỉnh thành, từ thành phố lớn đến vùng nông thôn xa xôi. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển, khi không còn phải đi xa để tìm một ngân hàng hay cây ATM.
TGDĐ còn ghi điểm nhờ sự chỉn chu, đồng bộ trong cách vận hành. Toàn bộ nhân viên tại các cửa hàng đều được đào tạo bài bản, đảm bảo bất kỳ quy trình giao dịch nào cũng đều diễn ra nhanh chóng, chính xác và thân thiện. Từ khi bước vào cửa hàng đến lúc hoàn thành thủ tục, khách hàng đều không phải chờ đợi lâu khi toàn bộ quy trình đều được chuẩn hóa, mất chưa đến 3 phút cho một giao dịch rút tiền.
Như vậy, mùa cao điểm cuối năm nay, thay vì phải chờ đợi lâu tại các cây ATM đông đúc, người dân có thể dễ dàng ghé qua cửa hàng TGDĐ hoặc Điện máy Xanh gần nhất để rút tiền một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đặc biệt, từ nay đến ngày 5.1.2025, khách hàng còn được hưởng ưu đãi miễn phí toàn bộ phí giao dịch.
Bên cạnh hỗ trợ các giao dịch tài chính cơ bản, TGDĐ còn tích hợp thêm nhiều dịch vụ tiện ích khác. Khách hàng còn có thể thanh toán điện, nước, hoặc mua bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội tự nguyện. Thậm chí, việc vay tiêu dùng – vốn thường được coi là phức tạp – cũng trở nên đơn giản nhờ vào sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên và tốc độ giải ngân nhanh chóng.
Những thay đổi chiến lược này không chỉ phục vụ cho lợi ích của doanh nghiệp mà còn đóng góp tích cực vào việc nâng cao chất lượng sống của người dân. Trong bối cảnh nhu cầu về sự tiện lợi và tối ưu hóa thời gian ngày càng cao, việc mở rộng các dịch vụ tài chính và tiện ích không chỉ làm gia tăng giá trị cho thương hiệu mà còn càng củng cố thêm vị trí dẫn đầu của TGDĐ trên thị trường bán lẻ.